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Preguntas generales
Qué tipo de comprador puede adquirir una licencia
Nuestros software pueden ser usados por personas y empresas
Qué condiciones generales aplican a una licencia
- La compra de una licencia cubre 1 año de uso.
- Se paga al inicio del período en 1 sólo pago, no mensual.
- El uso de la app implica tomar conocimiento y aceptar los términos y condiciones asociados.
- Un cliente puede comprar una licencia por 1, 2 o 3 años.
- La renovación de una licencia puede mantener o incrementar la tarifa original.
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Luego de que compro una licencia, ¿qué ocurre?
Cuando te conviertes en cliente se activa el sistema de bienvenida, apoyo y acompañamiento para el éxito. En específico
- Te enviamos los códigos de acceso a tu cuenta
- Te damos acceso a tu centro de onboarding y ayuda personal
- Organizamos una capacitación de inicio
- Te acompañamos en tu primeros pasos de uso
- Quedamos en modo soporte y asistencia a tu disposición mediante nuestro canal privado de mensajería